1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Onlineshop 3dprint.ch sowie, soweit ausdrücklich darauf Bezug genommen wird, für individuell vereinbarte Sonderanfertigungen.
Anbieter:
3dprint.ch by Stefan Rast
Stefan Rast
E-Mail: info@3dprint.ch
Für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben zwingende gesetzliche Schutzbestimmungen vorbehalten.
2. Produkte und Angebote
Die Darstellung von Produkten im Onlineshop dient der Information und Aufforderung zur Bestellung. Produktbilder können aufgrund von Bildschirmdarstellung, Beleuchtung, Materialcharge oder fertigungstypischen Eigenschaften geringfügig vom gelieferten Produkt abweichen.
Massgebend für den Lieferumfang sind die Angaben auf der jeweiligen Produktseite zum Zeitpunkt der Bestellung. Abgebildete Dekoration, Geräte oder sonstige Gegenstände gehören nur zum Lieferumfang, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
Kundinnen und Kunden können die ausgewählten Produkte zunächst in den Warenkorb legen. Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung können Warenkorb, Mengen sowie Rechnungs-, Liefer- und Kontaktdaten überprüft und korrigiert werden.
Mit dem Anklicken der im Checkout entsprechend bezeichneten Schaltfläche zum verbindlichen Absenden der Bestellung gibt die Kundin oder der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
Der Eingang der Bestellung wird unverzüglich elektronisch bestätigt. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung.
Der Vertrag kommt zustande, sobald 3dprint.ch die Bestellung elektronisch annimmt beziehungsweise die erfolgreiche Zahlungsfreigabe und Annahme der Bestellung bestätigt.
Kann eine Bestellung ausnahmsweise nicht angenommen werden, wird die Kundin oder der Kunde informiert. Bereits erhaltene Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
4. Preise
Alle für Konsumentinnen und Konsumenten angegebenen Verkaufspreise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Massgebend ist der im Onlineshop beim Produkt beziehungsweise vor Abschluss der Bestellung ausgewiesene Preis. Gesetzlich einzubeziehende öffentliche Abgaben und nicht frei wählbare Zuschläge werden nach den geltenden Vorschriften im Detailpreis berücksichtigt.
Versand- oder Lieferkosten werden separat und vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.
5. Zahlungsbedingungen
Es gelten die im Checkout angebotenen Zahlungsarten.
Bei elektronischen Zahlungen erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweils angegebenen Zahlungsdienstleister. Für die Zahlungsabwicklung können die hierfür erforderlichen Daten an den Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Eine Bestellung wird erst verarbeitet, wenn die für die gewählte Zahlungsart erforderliche Zahlungsfreigabe vorliegt.
Schlägt eine Zahlung fehl oder wird sie vom Zahlungsdienstleister abgelehnt, besteht kein Anspruch auf Ausführung einer nicht erfolgreich bezahlten Bestellung.
6. Lieferung und Versand
3dprint.ch liefert derzeit an Lieferadressen innerhalb der Schweiz.
Die im Checkout angegebene Versandart und die dort ausgewiesenen Versandkosten sind massgebend.
Die Produktions- und Versandbereitschaft kann je nach Produkt und Bestellmenge variieren. Angegebene Produktions- oder Lieferzeiten sind realistische Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
Kommt es zu einer wesentlichen Verzögerung, informiert 3dprint.ch die Kundin oder den Kunden nach Möglichkeit.
7. 3D-gedruckte Produkte
3D-gedruckte Produkte werden schichtweise gefertigt. Dadurch können insbesondere feine Schichtlinien sowie geringfügige technisch bedingte Unterschiede in Oberfläche oder Farbe auftreten.
Solche fertigungstypischen Merkmale stellen für sich allein keinen Mangel dar, sofern sie die zugesicherten Eigenschaften, die gewöhnliche Verwendbarkeit und die bestimmungsgemässe Funktion des Produkts nicht beeinträchtigen.
8. Produktangaben und Kompatibilität
Massangaben, Lieferumfang, Materialien sowie ausdrücklich genannte Kompatibilitäten ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Bei Produkten, deren Verwendung von bestimmten Abmessungen, Geräten, Halterungen oder Systemen abhängt, sind die auf der Produktseite genannten Voraussetzungen vor der Bestellung zu beachten.
Eine Kompatibilität mit Produkten oder Systemen, die nicht ausdrücklich genannt oder beschrieben wird, wird nicht zugesichert.
Davon unberührt bleiben Eigenschaften, die nach Produktbeschreibung und bestimmungsgemässem Gebrauch vernünftigerweise vorausgesetzt werden dürfen, sowie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
§9 Prüfung der Lieferung und Mängel
Die Lieferung ist nach Erhalt möglichst zeitnah auf erkennbare Transportschäden, Falschlieferungen und Mängel zu prüfen.
Erkennbare Mängel und Falschlieferungen sind 3dprint.ch möglichst innerhalb von drei Kalendertagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen.
Mängel, die bei einer üblichen Prüfung nicht erkennbar waren, sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung mitzuteilen.
Die Meldung kann an info@3dprint.ch erfolgen. Bitte nach Möglichkeit Bestellnummer, eine kurze Beschreibung des Mangels sowie bei sichtbaren Problemen geeignete Fotos beifügen.
3dprint.ch gewährt keine freiwillige Garantie. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben vorbehalten.
§10 Behandlung von Mängelmeldungen
Gemeldete Mängel werden von 3dprint.ch im Einzelfall geprüft.
Eine Mängelmeldung führt nicht automatisch zu einem Anspruch auf Rückerstattung, Ersatz oder Nachbesserung.
Soweit ein gesetzlicher Anspruch besteht, richtet sich dessen Behandlung nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und den wirksam vereinbarten Vertragsbedingungen.
Eine darüber hinausgehende freiwillige Garantie wird von 3dprint.ch nicht gewährt.
Bei der Beurteilung können insbesondere Produktbeschreibung, bestimmungsgemässer Gebrauch, Art des Mangels und vorhandene Nachweise berücksichtigt werden.
11. Freiwillige Rückgabe und Widerruf
Für Bestellungen über 3dprint.ch besteht kein freiwilliges Rückgabe- oder Widerrufsrecht allein aufgrund einer Meinungsänderung. Das Schweizer Recht sieht für gewöhnliche Onlinekäufe kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht vor.
Die gesetzlichen Rechte bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben vollständig vorbehalten.
12. Sonderanfertigungen und personalisierte Produkte
Bei Sonderanfertigungen und personalisierten Produkten werden Umfang, Eigenschaften, Preis und gegebenenfalls eine Produktionsfreigabe individuell vereinbart.
Änderungswünsche nach erteilter Produktionsfreigabe können nur berücksichtigt werden, soweit die Fertigung noch nicht entsprechend fortgeschritten ist.
Entstehen durch einen nachträglichen Änderungswunsch zusätzliche Kosten, werden diese vor der weiteren Ausführung kommuniziert und vereinbart.
13. Designs, geistiges Eigentum und Lizenzen
Ein Teil der angebotenen physischen Produkte kann auf Designs externer Designer beruhen, die von 3dprint.ch aufgrund entsprechender kommerzieller Nutzungsrechte gefertigt und verkauft werden.
Der Kauf eines physischen Produkts überträgt keine Rechte an zugrunde liegenden 3D-Dateien, Konstruktionen, Marken, Designs oder sonstigen Schutzrechten.
Eigene Inhalte von 3dprint.ch sowie Rechte Dritter bleiben geschützt.
14. Datenschutz
Informationen zur Bearbeitung von Personendaten sind in der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von 3dprint.ch enthalten.
Für die Durchführung einer Bestellung dürfen die hierfür erforderlichen Angaben insbesondere an Zahlungs-, Hosting- und Versanddienstleister weitergegeben werden, soweit dies für die jeweilige Leistung erforderlich ist.
15. Haftung und sachgemässe Verwendung
Produkte sind entsprechend ihrer beschriebenen beziehungsweise bestimmungsgemässen Verwendung einzusetzen.
Für Schäden, die ausschliesslich auf eine offensichtlich unsachgemässe, zweckwidrige oder entgegen ausdrücklich kommunizierten Anwendungshinweisen erfolgte Nutzung zurückzuführen sind, richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Zwingende Haftungsbestimmungen, insbesondere für Personenschäden oder andere gesetzlich nicht ausschliessbare Ansprüche, bleiben vorbehalten.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht.
Bei Verträgen mit Konsumentinnen und Konsumenten bleiben sämtliche zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände vorbehalten. Insbesondere wird ein gesetzlicher Konsumentengerichtsstand durch diese AGB nicht ausgeschlossen.
17. Änderungen und anwendbare Fassung
Für eine Bestellung gilt diejenige Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zugänglich war.
Spätere Änderungen dieser AGB ändern bereits abgeschlossene Verträge nicht rückwirkend.